仙台市内にお住まいの生活保護世帯、中国残留邦人等に対する支援給付世帯及び非課税世帯（水道を使用する方全員の市・県民税が非課税で、現在も収入が少なく、他の世帯からの仕送り又は養育費等の継続性がある経済的援助を受けていない世帯に限る）については、申請により水道料金・下水道使用料の減免を受けることができます。