水道局の名をかたった悪質な訪問販売にご注意ください

次のような行為は、水道局では行っておりません。

• 水道管の汚れの調査や水道管の清掃のお勧め
• 浄水器、活水器等の取付けのお勧め
• 水質検査や電話によるアンケート調査

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お客さまから寄せられた悪質な訪問販売の事例

• 試薬を使った塩素検出検査を行い、水質に関して利用者の不安をあおり、高額な浄水器等の購入を勧める
• アンケートに答えたらお試し用の浄水器をプレゼントされ、その後に高額な浄水器などの購入を勧める
• 水道管の清掃を勧め、清掃後に高額な活水器等の購入を勧める
• 水道水を確認させてくださいと言い、強引に家に入ってくる
• 水道メーターから蛇口までの漏水調査を有料で行う
  （水道局で行う漏水調査は無料です。また、調査員は水道局が発行した写真付身分証明書及び腕章を携行しています）

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悪質な水道修理業者にご注意ください　

「安心・低料金」や「24時間受付」などをＰＲしている仙台市指定給水装置工事事業者（指定店）以外の水道修理業者に依頼をしたところ、法外な代金を請求された・・・といった被害が市内で発生しています。

被害にあわないためには

• 指定を受けていない水道修理業者は工事を行うことができません。水漏れなど緊急に修理が必要な場合は、指定店であることをご確認の上、依頼してください。
• 修理の依頼前に、見積もりをとりましょう。できれば、複数の業者より見積もりをとるようにしてください。（見積もりが有料となる場合がありますので、事前にご確認ください）
• いざという時に困らないよう、事前に指定店の情報を集めたり、連絡先をメモしておくと安心です。
  ※仙台市指定給水装置工事事業者について詳しくは、「水道管の修理や故障でお困りのときは」をご覧ください。

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不審に思ったときは

契約する前に水道局にご相談ください

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